Злоумышленники звонят по телефону от имени сотрудников портала и предлагают привязать QR-код к странице пользователя Госуслуг.

Для этого жулики требуют назвать код, присланный в СМС. Получив его, они входят в аккаунт жертвы и получают доступ к личным данным.

Чтобы мошенникам было непросто добраться до аккаунтов пользователей, служба поддержки Госуслуг разработала усиленную защиту:

♦ Перед отправкой пользователю SMS для смены пароля портал запрашивает код («капчу»), а после этого дополнительные сведения: СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта. Эту информацию запрашивает система, а не сотрудник.

♦ В сообщении есть напоминание, что код никому нельзя сообщать.

♦ Можно указать секретное слово. Оно запрашивается перед вводом кода из SMS.

Если вам позвонили и предложили привязать QR-код к странице на Госуслугах:

♦ Положите трубку и не сообщайте никаких данных.

♦ Не отправляйте SMS с кодами, не меняйте пароль с помощью звонившего.

♦ Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи